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LA EMPRESAS QUE PARTICIPAN EN SICTED INFORMAN DE DISTINTAS PROPUESTAS DE MEJORA

El alcalde de Torrevieja, José Manuel Dolón, ha presidido esta mañana la  Mesa de Calidad del Sistema Integral de Calidad Turística en DestinosEl alcalde de Torrevieja, José Manuel Dolón, ha presidido esta mañana la  Mesa de Calidad del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED) que tiene como finalidad aprobar los expedientes de las empresas y servicios municipales que han implantado este sistema de calidad y que se distinguirán con el distintivo “Compromiso de calidad turística”.

En esta mesa de calidad, que se ha celebrado en la oficina de Turismo, han participado además Ángel Murcia, en representación de la Agencia Valenciana del Turismo, los concejales Domingo Pérez, Javier Manzanares y Manuela Osuna así como, Joaquín Guillamó, en representación de la Asociación de Empresarios de Hostelería y las funcionarias de Turismo, Lidia Rodríguez y Socorro Mª.Palos.

Durante la celebración de la Mesa, se han trasladado a la administración municipal y autonómica las propuestas de las empresas, entre las que se encuentran una mayor promoción de este distintivo de calidad así como una mejora en los servicios municipales de limpieza, alumbrado público y transporte urbano principalmente.

El alcalde de Torrevieja, José Manuel Dolón, ha presidido esta mañana la  Mesa de Calidad del Sistema Integral de Calidad Turística en DestinosEstos expedientes se elevarán a Turespaña para su aprobación por el Comité de distinción que tendrá lugar el próximo diciembre.

El objetivo de este sistema de calidad es la preocupación por la mejora continua de la calidad que favorezca la experiencia del turista en el destino, la interrelación entre las empresas y el destino así como homogeneizar estándares de calidad en los servicios.

Un total de 39 empresas y servicios municipales que participan en el programa han realizado para su futura distinción una media de 8 horas de formación,  han recibido asistencia técnicas individualizadas en sus establecimientos, han tomado parte en dos jornadas participativas de diálogo entre empresas y destino y, finalmente, se someten a una evaluación.


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